看病就醫(yī)無小事。聚焦群眾看病不便等問題,濟寧市第一人民醫(yī)院先后推出“一次性全程診療便民服務(wù)”“多學(xué)科診療模式”,從掛號著手,到就診看病,進一步優(yōu)化服務(wù)流程,切實改善群眾就醫(yī)體驗,全面提升群眾的獲得感、幸福感。
掛一個號同時看4個???ldquo;大佬”
多學(xué)科診療為患者造福
“原來要跑好幾個科室,來回奔波,還怕耽誤病情,如今掛一個號,專家一起來坐診,綜合給出診療建議,不僅便捷,更讓人放心。”在濟寧市第一人民醫(yī)院多學(xué)科診療中心,談及多學(xué)科診療帶來的便利,患者高先生感受頗深。
聚焦以病人為中心,根據(jù)國家《進一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃》,針對腫瘤、疑難復(fù)雜疾病、多系統(tǒng)多器官疾病等,濟寧市第一人民醫(yī)院于2020年正式開展多學(xué)科聯(lián)合門診(MDT),為門診疑難患者提供全方位、多學(xué)科的綜合診療,提升疾病綜合診療水平和患者醫(yī)療服務(wù)舒適性。
目前,醫(yī)院已經(jīng)組建35組MDT,如肺結(jié)節(jié)、乳腺腫瘤、甲狀腺腫瘤、鼻咽癌、卵巢癌、胎兒醫(yī)學(xué)、帕金森病等多學(xué)科聯(lián)合門診為患者提供“一站式”診療服務(wù)。同時將麻醉、醫(yī)學(xué)檢驗、醫(yī)學(xué)影像、病理、藥學(xué)、臨床營養(yǎng)、臨床護理等專業(yè)技術(shù)人員納入多學(xué)科診療團隊,為門診疑難患者提供全方位、多學(xué)科的綜合診療,縮短患者就診等候時間。
其中,對比較常見的結(jié)節(jié)類疾病,濟寧市第一人民醫(yī)院實行三個固定,即固定專家、固定時間、固定地點。“比如總院區(qū)是每周四下午,患者直接就能掛號,在診療室內(nèi),至少有呼吸與危重癥醫(yī)學(xué)科、胸外科、腫瘤科、影像科等四個科室專家集中坐診,一起為患者聯(lián)合會診,并給出最終的診療結(jié)果。”
截止目前,濟寧市第一人民醫(yī)院多學(xué)科診療已累計服務(wù)人次達到892人次,實現(xiàn)了在診療中為患者“量體裁衣”,為更多的病人,提供了更加全面、更加迅捷的治療方案。