我院召開醫(yī)院精細(xì)化管理提升年動員大會
來源:濟(jì)寧市第一人民醫(yī)院發(fā)布時(shí)間:2017-02-10瀏覽:
為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,改變作風(fēng),強(qiáng)化服務(wù)意識,提高我院管理水平和服務(wù)質(zhì)量,2月9日,我院召開醫(yī)院精細(xì)化管理提升年動員大會,進(jìn)一步統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,團(tuán)結(jié)一致向前看,為我院實(shí)施百年醫(yī)院新的跨越發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
院領(lǐng)導(dǎo)、臨床、醫(yī)技、職能科室正副主任、正副護(hù)士長等近300人參加會議。
醫(yī)院黨委書記、院長孫樹印在講話中說,現(xiàn)代化醫(yī)院必須改變原有的管理模式。要建立科學(xué)的組織架構(gòu)、完善的管理制度、規(guī)范的業(yè)務(wù)流程,以規(guī)則和流程來驅(qū)動醫(yī)院的各項(xiàng)業(yè)務(wù)。以醫(yī)院的效率為核心、以病人的需求和滿意為目標(biāo),打破部門之間的界限,特別是要提倡重視管理細(xì)節(jié)的理念,對醫(yī)院的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行整合與再造,用標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化的職能分工來提高醫(yī)院的運(yùn)營質(zhì)量和效率,使醫(yī)院能夠?yàn)椴∪颂峁o縫的、無缺陷的、連續(xù)服務(wù),真正體現(xiàn)以病人為中心的服務(wù)理念。
孫樹印指出,推進(jìn)精細(xì)化管理要轉(zhuǎn)變習(xí)以為常的管理思維,培育精細(xì)化的管理土壤 。要改變“粗放管理”,強(qiáng)化細(xì)節(jié)管理。要進(jìn)行流程整合與再造,強(qiáng)化流程中各環(huán)節(jié)管控。精細(xì)化管理是醫(yī)院信息化管理必須邁過的一道坎,離開了精細(xì)化,要想把信息化搞好,無異于緣木求魚。為此我們必須由重視細(xì)節(jié)到倡導(dǎo)精細(xì)化管理,同時(shí),還要持續(xù)不斷地尋找可以優(yōu)化改進(jìn)的方法并堅(jiān)決貫徹執(zhí)行,充分貫徹落實(shí)精細(xì)化管理的理念。做到深刻把握對精細(xì)化管理內(nèi)涵和本質(zhì)的認(rèn)識。必須要要深刻把握精細(xì)化管理的內(nèi)涵。全面深化對精細(xì)化管理的理解和認(rèn)識。勤于學(xué)習(xí),善于思考。進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題,推進(jìn)各項(xiàng)工作不斷改進(jìn)和創(chuàng)新。
孫樹印要求,要加大宣傳力度。各部門、各科室要加大對實(shí)施精細(xì)化管理的宣傳力度,在整個(gè)醫(yī)院內(nèi)部要營造實(shí)施精細(xì)化管理的濃厚氛圍。使廣大員工在認(rèn)識中行動,在行動中得到提升,不斷把精細(xì)化管理推向深入。制定規(guī)劃,有序推進(jìn)。各部門、各科室負(fù)責(zé)人,要結(jié)合醫(yī)院的統(tǒng)一部署,制定出具體的行動計(jì)劃,明確實(shí)施步驟和具體措施,做到再動員、再行動、整體推進(jìn)、重點(diǎn)突破。要做到三個(gè)結(jié)合。一是要與員工培訓(xùn)結(jié)合起來。二是要與醫(yī)院文化建塑結(jié)合起來。三是要與日常工作結(jié)合起來。要加強(qiáng)交流,共同提高。各部門、各科室在推進(jìn)實(shí)施精細(xì)化管理過程中,要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和做法,循序漸進(jìn),持續(xù)改進(jìn),不斷向縱深推進(jìn)。各部門科室之間要進(jìn)一步加強(qiáng)交流、溝通、協(xié)調(diào),共同探討精細(xì)化管理的有效路徑,共享精細(xì)化管理的成果,實(shí)現(xiàn)共同提高。要持之以恒,力戒浮躁。精細(xì)化管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,是一項(xiàng)長期性的工作,各級管理者要摒棄急功近利的思想,扎扎實(shí)實(shí)的做好各項(xiàng)工作,一步一個(gè)腳印向前邁進(jìn)。各級管理人員要發(fā)揮示范表率作用。要把精細(xì)化管理作為第一要?jiǎng)?wù)來抓,在管理工作中,親自踐行精細(xì)化,努力將精細(xì)化管理向更深的程度、更寬的廣度推進(jìn)。要堅(jiān)持重點(diǎn)突出,善抓主要矛盾,牢牢抓住精細(xì)化管理的“牛鼻子”。精細(xì)化管理是我們開展各項(xiàng)工作的主線,現(xiàn)在目標(biāo)任務(wù)已經(jīng)明確,關(guān)鍵在于落實(shí),希望各級管理者進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感,引領(lǐng)廣大員工,以積極的進(jìn)取精神,扎實(shí)的工作作風(fēng),將精細(xì)化管理工作推向深入,為我院實(shí)施百年醫(yī)院新的跨越發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!
副院長楊星林宣讀了《濟(jì)寧市第一人民醫(yī)院精細(xì)化管理提升年實(shí)施方案》
院紀(jì)委書記郭金菊傳達(dá)、宣讀了相關(guān)文件。
副院長喬森主持會議。