精細化管理助推百年醫(yī)院科學發(fā)展
來源：濟寧市第一人民醫(yī)院發(fā)布時間：2017-12-12瀏覽：
日前，由院辦、工會主辦，質(zhì)量管理部、醫(yī)務部、護理部等部門承辦的“我為一院添光彩--2017年醫(yī)院精細化管理成果評選大賽”正在如火如荼地進行。
比賽本著“以賽促改、以評促改”的目的，共分為四個階段。第一階段完成精細化管理命題上報，第二階段以上報的命題為模板進行詳細成果案例文字講解，醫(yī)院組織相關(guān)專家對成果案例進行初篩。第三階段是初賽，入圍的成果通過現(xiàn)場展示和講解評選出進入決賽的作品。最后，邀請醫(yī)院管理領(lǐng)域相關(guān)專家以聽取成果匯報的形式評選出本年度精細化管理成果一、二、三等獎。比賽現(xiàn)已進行完第二階段。比賽分為行政職能組、醫(yī)療醫(yī)技組、護理組三組同時進行。其中，由質(zhì)量管理部承辦的行政職能組比賽共有包括《基于SOP理論的醫(yī)院精細化管理實踐》等在內(nèi)的20個案例成果進入初賽。
今年是我院醫(yī)院精細化管理提升年，醫(yī)院以此為契機，深入學習和領(lǐng)悟院黨委書記、理事長孫樹印在年初醫(yī)院精細化管理提升年動員大會上的講話精神，轉(zhuǎn)換醫(yī)院管理思維，提升精細化管理水平。在精細化管理理念與實踐的培養(yǎng)上，醫(yī)院堅持“引進來”和“走出去”相結(jié)合，一方面邀請兩岸四地精細化管理權(quán)威專家來院授課與現(xiàn)場指導，一方面選派我院行政、醫(yī)療、護理等方面管理人員和臨床一線工作者前往多家精細化管理模范醫(yī)院參觀學習。在醫(yī)院內(nèi)部，通過舉辦包括《啟動精細化管理的新思維》在內(nèi)的多場精細化管理相關(guān)講座和交流會、創(chuàng)建《精細化管理提升年簡報》雜志等系列工作，加強了醫(yī)院內(nèi)部的溝通與合作；通過督導檢查的方式及時發(fā)現(xiàn)在精細化管理中存在的問題并給出合理的解決方案。活動實施一年來，在以孫樹印同志為組長的精細化管理提升年活動領(lǐng)導小組的指導下，各臨床科室以病區(qū)為單位成立了5S管理小組，推行5S管理，并以此為載體，使精細化管理下沉到基層、推行到一線、具體到個人，全面提升了醫(yī)院“全心全意為人民健康服務”的水平和“一切為了人民健康”的服務理念，樹立了良好的醫(yī)院整體形象。
醫(yī)院精細化管理是指將精細化管理的理念、方法、內(nèi)涵引入到醫(yī)院實際的管理中，是社會分工的精細化以及醫(yī)療服務質(zhì)量的精細化對現(xiàn)代醫(yī)院管理的必然要求，是在常規(guī)醫(yī)院管理的基礎(chǔ)上的進一步深入，是將精細化管理的思想和作風貫徹到醫(yī)院每個環(huán)節(jié)的一種管理模式。十九大以來，黨和人民對醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展提出了更高的要求，精細化管理醫(yī)院是新形勢下醫(yī)院深層次發(fā)展的必由之路，是適應患者需求多樣化的有力手段，是醫(yī)院發(fā)展模式的新方向。當前，我院正深諳和運用精細化管理的精髓，做到精細化的操作、精細化的控制、精細化的核算、精細化的分析、精細化的規(guī)劃，全方位增強醫(yī)院的品牌影響力和核心競爭力，助推百年老院科學發(fā)展，綻放新花。
通訊員：質(zhì)量管理部 鄭斌
