這幾天，一封《雷鋒式好醫(yī)生》的感謝信在濟(jì)寧市第一人民醫(yī)院神經(jīng)外科流傳開來(lái)，這封手寫的足足有四頁(yè)的感謝信讓全體醫(yī)護(hù)人員有些意外，卻又倍感溫暖。
這封信是一位名叫王秀榮的七旬患者，委托其老伴所寫。
“王阿姨患有小腦發(fā)育畸形疾病，伴有腦積水，看了3年病，一直保守治療，直到兩周前因頭疼難忍到泗水縣人民醫(yī)院就診，遇到了我們醫(yī)院的幫扶醫(yī)生馬輝。”濟(jì)寧市第一人民醫(yī)院神經(jīng)外科主治醫(yī)生曹偉說(shuō)，馬輝醫(yī)生留下了自己電話，并建議王阿姨盡快到市一院接受手術(shù)治療。
“當(dāng)時(shí)也就早上8點(diǎn)，老倆口來(lái)到醫(yī)院，在人流中正來(lái)回張望。”由于老人孩子們都在外地，接到馬輝醫(yī)生電話后，曹偉來(lái)到醫(yī)院門口，接上老兩口，掛號(hào)、核酸檢測(cè)、看片子，直到住上院，才放心離開。
在這封感謝信中，老人詳細(xì)記錄了自己就醫(yī)的全過(guò)程，從素不相識(shí)、到感受到醫(yī)護(hù)人員的親情，再到老人把醫(yī)生當(dāng)自己孩子看待，滿心的感謝、感動(dòng)之情溢于言表。
“瘦瘦的身材、長(zhǎng)方臉、帶著一副眼睛“。當(dāng)曹偉看到老人描寫見到自己的場(chǎng)景時(shí)，不禁會(huì)心一笑，更是感動(dòng)。
經(jīng)過(guò)精心救治，并在醫(yī)護(hù)人員親情陪伴下，老人手術(shù)很成功，并于4月11日順利出院。“看到老人這封信，還是挺意外，這都是我們平常該做的，而老人給我們的這份感動(dòng)卻是永久的。”曹偉說(shuō)。
“每封感謝信、每面錦旗背后，都有一個(gè)普通感人的故事。”濟(jì)寧市第一人民醫(yī)院神經(jīng)外科主任馮雷說(shuō)，近年來(lái)，科室不斷加強(qiáng)技術(shù)攻關(guān)，在諸多疾病的診斷、治療等方面，取得了重大的突破，而親情化的服務(wù)也是我們一直努力在做的。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)并不是要做轟轟烈烈的大事，而是要把對(duì)患者的關(guān)心、細(xì)心、愛心滲透到每一個(gè)細(xì)節(jié)。也許，就是這些細(xì)節(jié)讓病人對(duì)我們的醫(yī)護(hù)人員心懷感恩，也激勵(lì)著神經(jīng)外人不斷挑戰(zhàn)技術(shù)高峰，為患者提供更精準(zhǔn)醫(yī)療服務(wù)。
