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全院干部職工：

文明是城市之魂，美德是立身之本。創(chuàng)建全國文明典范城市，建設(shè)美麗幸福濟(jì)寧，是惠及千家萬戶的好事、實(shí)事。目前濟(jì)寧市創(chuàng)建全國文明典范城市工作已進(jìn)入關(guān)鍵階段，現(xiàn)向全院廣大干部職工發(fā)出倡議，號召大家從自身做起，從現(xiàn)在做起，從小事做起，關(guān)心、支持、參與創(chuàng)建工作，為創(chuàng)建全國文明典范城市出一份力。

一、關(guān)心支持，爭做創(chuàng)建文明城市的宣傳者

全院職工要知曉創(chuàng)建、關(guān)心創(chuàng)建、宣傳創(chuàng)建、支持創(chuàng)建、積極參與創(chuàng)建，從而提升創(chuàng)建的知曉率、支持率和參與率，力爭形成家喻戶曉、人人參與、個(gè)個(gè)奉獻(xiàn)的濃厚氛圍。

二、積極行動，爭做創(chuàng)建文明城市的參與者

創(chuàng)建文明典范城市需要全社會的共同努力，更需要全院職工同志們的參與支持，每個(gè)人都有責(zé)任、有義務(wù)，通過自己的文明行為，為城市文明建設(shè)增光添彩，為創(chuàng)建文明典范城市添磚加瓦。從我做起，從現(xiàn)在做起，從小事做起，規(guī)范自己的言行，講團(tuán)結(jié)、講文明、樹新風(fēng)、除陋習(xí)，做一名合格的文明市民。

三、身體力行，爭做創(chuàng)建文明城市的踐行者

醫(yī)院作為窗口單位，是服務(wù)廣大人民群眾重要公共場所。全院職工要牢固樹立集體榮譽(yù)感，增強(qiáng)責(zé)任意識，關(guān)心醫(yī)院建設(shè)與發(fā)展，積極參與創(chuàng)建文明典范城市的工作中來。要做到全員參與，人人上陣，形成建設(shè)和諧醫(yī)院、爭創(chuàng)文明城市的良好氛圍。要進(jìn)一步強(qiáng)化窗口服務(wù)意識，完善窗口服務(wù)規(guī)范，倡導(dǎo)微笑服務(wù)，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。時(shí)刻注意自身的言行舉止，及時(shí)勸阻身邊的不文明行為，不亂扔雜物，不亂停亂放，不隨地吐痰，嚴(yán)禁院內(nèi)吸煙。要完善便民服務(wù)設(shè)施，推進(jìn)“一站式”服務(wù)，不斷簡化病人就診流程，提高看病就醫(yī)的獲得感。要切實(shí)糾正行業(yè)不正之風(fēng)，樹立良好職業(yè)道德，不斷提高行業(yè)作風(fēng)社會滿意度。黨員干部要講黨性，重品行，做表率，充分發(fā)揮黨員干部和青年團(tuán)員先鋒模范作用，積極投身到創(chuàng)城工作的最前沿，貢獻(xiàn)自己的力量。

文明城市呼喚文明市民，文明市民創(chuàng)造文明城市，文明醫(yī)院需要大家齊抓共管。廣大員工同志們，讓我們攜手并肩，共同努力，用真誠和微笑培育文明之花，用勤勞和汗水打造文明之城和文明醫(yī)院，全力以赴打好創(chuàng)城攻堅(jiān)戰(zhàn)，確保實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建全國文明典范城市目標(biāo)，為共建美麗幸福濟(jì)寧做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！