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點(diǎn)亮人文關(guān)懷,讓醫(yī)學(xué)更有溫度 濟(jì)寧市第一人民醫(yī)院舉行第一屆人文服務(wù)提升案例創(chuàng)新大賽
來(lái)源:濟(jì)寧市第一人民醫(yī)院發(fā)布時(shí)間:2023-12-20瀏覽:
為落實(shí)2023年醫(yī)院重點(diǎn)工作計(jì)劃,全面推進(jìn)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展。聚焦醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)能力提質(zhì)增效和“以人為本”文化建設(shè),全面提升患者和醫(yī)務(wù)人員滿(mǎn)意度和獲得感。12月19日下午,濟(jì)寧市第一人民醫(yī)院舉行第一屆人文服務(wù)提升案例創(chuàng)新大賽。

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濟(jì)寧市第一人民醫(yī)院黨委委員、副院長(zhǎng)任長(zhǎng)杰及醫(yī)院多位職能部門(mén)負(fù)責(zé)人蒞臨大賽現(xiàn)場(chǎng)并進(jìn)行評(píng)審。

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本次案例大賽經(jīng)過(guò)精心籌備,最終脫穎而出20個(gè)人文案例進(jìn)入正賽,緊扣門(mén)診服務(wù)、便民措施、患者服務(wù)、職工關(guān)懷、健康科普等醫(yī)療服務(wù)及人文關(guān)懷的各個(gè)方面,參賽選手通過(guò)PPT講解、視頻敘事、現(xiàn)場(chǎng)演繹等各種方式詮釋了自己對(duì)人文服務(wù)的理解,充分體現(xiàn)了醫(yī)院青年職工朝氣蓬勃積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌和積極參與醫(yī)院建設(shè)的飽滿(mǎn)熱情。
經(jīng)過(guò)評(píng)委會(huì)的綜合評(píng)審,評(píng)選產(chǎn)生了一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)和優(yōu)秀獎(jiǎng)。與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委專(zhuān)家分別為獲獎(jiǎng)選手頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)和獎(jiǎng)杯。





今年以來(lái),醫(yī)院堅(jiān)持以改善人民群眾看病就醫(yī)感受為目標(biāo),堅(jiān)持守正創(chuàng)新、問(wèn)題導(dǎo)向、系統(tǒng)思維,全面梳理醫(yī)療服務(wù)流程,充分運(yùn)用新流程、新技術(shù)、新模式,打通人民群眾看病就醫(yī)的堵點(diǎn)難點(diǎn),推動(dòng)建立流程更科學(xué)、模式更連續(xù)、服務(wù)更高效、環(huán)境更舒適、態(tài)度更體貼的現(xiàn)代化醫(yī)療服務(wù)模式。
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