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為貫徹省市衛(wèi)生健康大會(huì)精神,進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),營(yíng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)環(huán)境及和諧氛圍,改善患者就醫(yī)體驗(yàn),以全新的精神風(fēng)貌樹立醫(yī)院形象。3月25日下午,濟(jì)寧市第一人民醫(yī)院召開滿意度提升動(dòng)員大會(huì)暨醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培訓(xùn)班。院領(lǐng)導(dǎo)、黨總支、黨支部書記,支委委員,臨床醫(yī)技、行政職能科室負(fù)責(zé)人、黨務(wù)秘書,預(yù)備黨員,入黨積極分子參加此次會(huì)議。
隨后,醫(yī)院召開滿意度提升動(dòng)員大會(huì)暨醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培訓(xùn)班。市衛(wèi)生健康委醫(yī)政醫(yī)管科科長(zhǎng)孔曉、基層衛(wèi)生科科長(zhǎng)劉影影及醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部、門診部、黨委辦公室對(duì)看病就醫(yī)滿意度工作進(jìn)行了專題培訓(xùn)。
市衛(wèi)生健康委黨組成員、市第一人民醫(yī)院黨委書記孫樹印作動(dòng)員講話并提出要求,一是進(jìn)一步明確任務(wù)目標(biāo),細(xì)化工作措施,強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)、協(xié)同發(fā)力,全面保障提升滿意度工作的各項(xiàng)措施落地見效。二是突出問題導(dǎo)向,集中整改整治。聚焦群眾就醫(yī)過程中的難點(diǎn)堵點(diǎn)痛點(diǎn),針對(duì)性的實(shí)施各類措施,集中性的整治各類問題。三是加強(qiáng)督導(dǎo)調(diào)研,保障工作質(zhì)效。各科室要扎實(shí)開展提升群眾看病就醫(yī)滿意度工作,以全力提升群眾看病就醫(yī)滿意度為突破口推動(dòng)工作落實(shí)。
市第一人民醫(yī)院黨委副書記、院長(zhǎng)鐘海濤要求各科室要認(rèn)真貫徹落實(shí)全市衛(wèi)生健康系統(tǒng)重點(diǎn)工作推進(jìn)會(huì)議精神,將以此次會(huì)議為契機(jī),優(yōu)流程、創(chuàng)模式、細(xì)措施,切實(shí)解決群眾看病就醫(yī)過程中不方便、不放心、不滿意問題,切實(shí)讓廣大患者得到更好的就醫(yī)體驗(yàn),提高人民群眾看病就醫(yī)滿意度。
通過培訓(xùn),參會(huì)人員紛紛表示受益匪淺,今后將不斷加強(qiáng)自身的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)修養(yǎng),堅(jiān)守職業(yè)道德底線,為樹立良好的醫(yī)務(wù)人員形象做出自己的貢獻(xiàn)。下一步,醫(yī)院將繼續(xù)以醫(yī)德醫(yī)風(fēng)為抓手,建機(jī)制、細(xì)措施、樹典型、造氛圍,引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員弘揚(yáng)和踐行敬佑生命、救死扶傷、甘于奉獻(xiàn)、大愛無疆的崇高職業(yè)精神,給患者更好的就醫(yī)體驗(yàn),提高人民群眾看病就醫(yī)滿意度。